이콜랩에서 혁신이란 ‘열정’ 그 자체입니다. 이콜랩의 연구진은 고객사에게 도움을 주기 위하여 더욱 뛰어난 솔루션을 찾고 있습니다. 이는 이콜랩의 4000건 이상의 미국 특허권 획득으로 연결, 입증되고 있습니다.
고품질 제품, 최첨단 장비 및 과학적인 자동 분배기 등은 이콜랩의 광범위한 연구, 개발, 기술에서 시작됩니다.
이콜랩의 정신은 단지 변화를 수용하는 것이 아니라 ‘변화’ 자체를 시도하고 추구하는데 있다는 것에 그 특수성이 있습니다.

이콜랩은 단지 제품을 제공하는 것에 초점을 두지 않습니다. 이콜랩은 고객사의 해결하기 힘든 세척, 위생, 보수 등의 요구에 총체적 해결책을 제공합니다. 이콜랩은 혁신적인 제품, 서비스, 기술적으로 진보된 장비를 성실히 지원합니다. 이것이 이콜랩의 독창성 입니다.

교육에 있어서는 이콜랩은 남다른 품격이 있습니다. 매년 2,700명 이상의 이콜랩 직원들은 교육을 위하여 세인트 폴 본사 이콜랩 유니버시티 (Ecolab University) 에서 교육을 제공 받고 있습니다. 이것은 시작일뿐입니다. 이콜랩은 고객사를 순회하면서 식품 위생에서 방역 및 제품 사용에서 공급장치 선정까지 모든 분야에서 고객사에게 이콜랩의 식품안전 및 위생의 전문적인 교육을 실시하고 있습니다.

이것이 이콜랩의 우수성입니다.

어떤 회사는 서비스가 제품 판매 후의 사항입니다. 서비스는 그저 판매 후 상당 기간 시간이 경과 후에 발생되는 것으로 간주되며 그저 선택 사항으로 간과됩니다. 그러나 이콜랩에서의 서비스는 고객과의 관계가 시작되는 시점으로부터 이콜랩이 제공하는 모든 비즈니스 형태의 근원입니다.

언제, 어디서나 이콜랩의 전문가에게 문의하여 과학적이고 체계적인 서비스를 받으십시오.

브룩클린에서 봄베이까지 시드니에서 산 주앙까지, 이콜랩은 전세계 고객사에게 서비스를 제공합니다. Circle the Customer - Circle the Globe 라는 경영방침에 따라 이콜랩의 전문가들은 최상의 해결책을 지속적으로 글로벌 고객사에게 제공합니다.이콜랩은 전세계 9,300 명이상의 글로벌 전문가들을 보유하고 있으며 이들은 65개국 이상에서 고객을 충실히 지원하고 있습니다. 이콜랩 산하 공급 대행, 위탁 판매 및 수출 업체 등도 100여 개국 이상에 존재하며 전세계 글로벌 네트워크 망을 구성하고 있습니다. 이는 언제, 어디서나 고객 곁에 이콜랩이 있다는 다짐이며 약속입니다.

위에 나열된 조건 외에도 모든 이콜랩 직원들이 가지고 있는 Spirit (기백), Pride (긍지), Determination (결단력), Commitment (약속), Passion (열정), Integrity (진실,고결) 등이 오늘날의 이콜랩을 만든 성공 요인 입니다. 이콜랩은 고객 사, 주주 및 사회를 대신하여 최고품질의 제품을 추구할 것을 약속합니다.